Kendte fejlkoder NspireFejlfinding og tekniske ressourcer til kontobaserede licenser fra Texas Instruments. For en opdateret liste: https://education.ti.com/en/customer-support/error-code Find fejlkoden og løsningen nedenfor. Fejlkoder ET100 • TI_TokenFormatError • TI_TokenKeyError • TI_TokenMismatch Fejlmeddelelse: A valid license could not be obtained. Texas Instruments bruger abonnementsbaserede kontolicenser, som har en angivet start- og slutdato. Den resterende tid på en licensabonnement verificeres ved hjælp af dato og tid på din arbejdsstation. Det er muligt, at uret er blevet ændret på din arbejdsstation, hvor en licens anvendes. Det anbefales at afinstallere og geninstallere applikationen, hvis det er relevant. Hvis fejlen fortsætter, skal du tage et skærmbillede af fejlkoden og sende det til din skolelicensadministrator eller kontakte TI-Cares™ kundesupport. ________________________________________ ET101 • TI_NetworkFailure Fejlmeddelelse: Internet connection not detected. Løsning: Hvordan løser jeg fejl ET101, ET102, ET103, ET104, ET106? Denne fejlkode angiver normalt et problem med at forbinde til licensserveren. Hvis du støder på en af disse fejl, skal du prøve følgende: 1. Sørg for, at din computer er forbundet til internettet. Verificer, at du kan forbinde til https://education.ti.com/login. 2. Verificer, at dato og tid er indstillet korrekt. 3. Nogle gange kan sikkerhedssoftware, såsom antivirus, anti-malware eller firewall-software, blokere for en programs adgang til internettet. Sørg for, at sikkerheds- og firewall-software er indstillet til at tillade kommunikation fra din TI-software til internettet. Hvis dette er en personlig computer, skal du se din antivirus- eller firewall-dokumentation for mere information om, hvordan du ændrer disse indstillinger. Der skal tilføjes en undtagelse for https://edtech.ti.com, https://education.ti.com og https://activation.ti.com til din sikkerhedssoftware. Hvis dit system kun accepterer et domæne, skal du tilføje ti.com. Hvis dette er en computer, der administreres af en IT-afdeling, skal du kontakte din administrator for hjælp til at foretage disse ændringer. 4. Hvis en tjeneste eller et system inden for dit netværk dekrypterer https-trafik, skal du deaktivere denne dekryptering for webadressen https://edtech.ti.com, https://education.ti.com og https://activation.ti.com. Hvis dit system kun accepterer et domæne, skal du deaktivere dekryptering for ti.com. Kontakt venligst din services eller systemsupport for information om, hvordan du tilføjer denne undtagelse. 5. Andre programmer kan sommetider også hindre et programs evne til at kommunikere over internettet. Prøv at lukke alle andre applikationer på din computer, og prøv igen. 6. Genstart din computer og forsøg din aktivering igen. 7. Afinstaller og geninstaller softwaren. Hvis fejlen fortsætter, skal du tage et skærmbillede af fejlkoden og kontakte TI-Cares™ kundesupport. ________________________________________ ET102 • TI_RefreshError Fejlmeddelelse: Authentication refresh failed. Se ET101 for løsning. ________________________________________ ET103 • TI_SignOutError Fejlmeddelelse: Sign out failed. Could not release license. Se ET101 for løsning. ________________________________________ ET104 • TI_SignOutErrorUser Fejlmeddelelse: Sign out failed. Se ET101 for løsning. ________________________________________ ET105 • TI_MissingFiles Fejlmeddelelse: Files required by this application are missing. Løsning: Filer, der kræves af denne applikation, mangler, og licensen kan ikke autentificeres. Prøv at geninstallere softwaren (hvis relevant). Hvis fejlen fortsætter, skal du kontakte din skolelicensadministrator eller TI-Cares™ kundesupport. ________________________________________ ET106 • TI_SignInError • TI_SignInInitError Fejlmeddelelse: Sign in unsuccessful. Se ET101 for løsning. ________________________________________ ET199 • TI_FingerprintError • TI_StorageError Fejlmeddelelse: Please contact TI-Cares™ customer support. Løsning: Data, der kræves af applikationslicensen, er blevet beskadiget eller kan ikke læses eller skrives til. Prøv at afinstallere og geninstallere softwaren, hvis det er relevant. Hvis fejlen fortsætter, skal du tage et skærmbillede af fejlkoden og kontakte TI-Cares™ kundesupport. ________________________________________ V201 • noLicenseFound Fejlmeddelelse: No valid license. Løsning: En gyldig licens til brugeren kunne ikke findes af netværkslicensadministratoren. For at købe en licens skal du gå til education.ti.com eller kontakte skolens administrator, der administrerer licenser. ________________________________________ V202 • notAuthorized Fejlmeddelelse: No valid license. Løsning: En gyldig licens til den bruger, der logger ind, kunne ikke findes af netværkslicensadministratoren, eller brugeren er ikke blevet autoriseret til at forbruge en licens. Kontakt din skolelicensadministrator eller TI-Cares™ kundesupport. ________________________________________ V203 • licenseQuotaExceeded Fejlmeddelelse: No valid license. Løsning: Det maksimale antal pladser, der er tildelt til licensen, er blevet nået. Yderligere pladser kan være nødvendige. Kontakt din skolelicensadministrator eller TI-Cares™ kundesupport. ________________________________________ V204 • licenseNotActive Fejlmeddelelse: No valid license. Løsning: Der er fundet en licens til brugeren, men abonnementet er blevet deaktiveret og er ikke autoriseret til brug. Kontakt din skolelicensadministrator eller TI-Cares™ kundesupport. ________________________________________ V205 • licenseExpired Fejlmeddelelse: No valid license. Løsning: Der er fundet en licens, men abonnementet eller licensen er udløbet. Kontakt din skolelicensadministrator eller TI-Cares™ kundesupport. ________________________________________ V206 • licenseValidityNotStarted Fejlmeddelelse: No valid license. Løsning: Startdatoen for abonnementet er ikke nået. Kontakt din skolelicensadministrator eller TI-Cares™ kundesupport. ________________________________________ V207 • consumptionLimitExceed • maxConcurrentSessionsExceed Fejlmeddelelse: Device limit reached. Løsning: Det maksimale antal enheder tilladt for denne brugerkonto er blevet nået. Log venligst af fra en tidligere logget ind enhed og prøv igen. For at logge af, skal du klikke på Menu > Log ud. ________________________________________ V299 • leaseIdNotMatching • licenseAnchorMissing • licenseAnchorsNotMatching Fejlmeddelelse: Please contact TI-Cares™ customer support. Løsning: Data, der kræves af licenseringen, er beskadiget eller kan ikke læses fra eller skrives til lageret. Prøv at afinstallere og geninstallere softwaren, hvis det er relevant. Hvis fejlen fortsætter, skal du kontakte din skolelicensadministrator eller TI-Cares™ kundesupport. ________________________________________ V999 Inkluderer ukendte fejl, ud over: • bindingToGivenScopeIsNotAllowed • licenseBoundToAnotherScope • clientGeolocationBlocked • clientIpAddressBlocked • lateBindingNotAllowed • maxAggregateUseTimeExceed • maxUseCountExceed • releaseNotAllowed • scopeRequired • unallowedClientVersion • unresolvedGeolocation • licenseAssignmentDenied • insufficient_authentications Fejlmeddelelse: Please contact TI-Cares™ customer support. Løsning: Der er opstået en uventet fejl. Tag venligst et skærmbillede af fejlkoden og kontakt TI-Cares™ kundesupport. |
Cookies på skolebutik.dk
Vi bruger cookies – de er nødvendige for at give dig en god brugeroplevelse. Cookies på skolebutik.dk bruges til at gemme informationer om dine valg og til indsamling af statistik. Du kan til hver en tid slette dem igen – i vores Cookie- og privatlivspolitik kan du læse hvordan. Ønsker du helt at undgå cookies, skal du slå cookies fra i din browser. Du skal dog være opmærksom på, at hvis du slår cookies fra, kan du ikke bruge de funktioner, som forudsætter, at hjemmesiden kan huske dine valg. Hvis du klikker videre på siden, accepterer du vores brug af cookies. 
Se vores Cookie- og privatlivspolitik her